Umschulung · IT

Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Sie beraten zu IT-Lösungen, kalkulieren Angebote und betreuen Kunden.

Worum es geht

Kaufleute für IT-System-Management verbinden Technik und Kaufmännisches. Sie finden heraus, welche Hardware, Software oder IT-Dienstleistung ein Kunde braucht, erstellen Angebote, schließen Verträge und sorgen dafür, dass die Lösung eingerichtet und betreut wird. Programmieren gehört nicht zu den Kernaufgaben.

Was Sie lernen

  1. Kunden zu IT-Produkten und Dienstleistungen beraten
  2. Angebote kalkulieren und Verträge abschließen
  3. IT-Systeme und Arbeitsplätze einrichten
  4. Service, Support und Störungen bearbeiten
  5. IT-Sicherheit und Datenschutz
  6. Praktikum in einem Betrieb

Die genauen Inhalte unterscheiden sich je nach Bildungsträger. Fragen Sie nach dem Lehrplan.

Das passt zu Ihnen, wenn …

  • Sie interessieren sich für Technik, möchten aber nicht programmieren.
  • Sie erklären gern und verkaufen gern.
  • Sie arbeiten gern mit Kundschaft.

Aussichten in Mannheim

Gebraucht werden diese Kaufleute bei IT-Händlern und Systemhäusern, bei IT-Dienstleistern und in den IT-Abteilungen größerer Unternehmen.

Wo Sie das in der Region lernen können

Diese Träger haben das Angebot laut eigener Website in Mannheim oder Umgebung im Programm. Alphabetisch, ohne Wertung.

  • DAA Deutsche Angestellten-AkademieKaiserring 2–6, 68161 Mannheim
    Zum Angebot
  • GFNN7, 13–15, 68161 Mannheim
    Zum Angebot

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So geht es weiter

Sprechen Sie mit Ihrer Arbeitsvermittlung bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter. Dort klären Sie, ob die Umschulung für Sie gefördert werden kann. Wie die Förderung funktioniert

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Ihr nächster Schritt

Gut vorbereitet ins Beratungsgespräch

Mit unserer Checkliste wissen Sie, was Sie mitnehmen und was Sie fragen sollten.

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